■ 訪日団体観光旅行取扱マニュアル<PDFファイル>
■ 訪日団体観光旅行取扱契約における必要記載事項<PDFファイル>
■ 訪日団体観光旅行の取扱いに関するペナルティ制度<PDFファイル>
■ 過失による失踪認定指針<PDFファイル>
■ 不適切事案の発生の防止及び発生時の対処標準マニュアル<PDFファイル>
■ 失踪事例及び対策例集<PDFファイル>
■ 団体観光旅行取扱契約書<PDFファイル>
■ 身元保証書(例) <PDFファイル> <Wordファイル>